Convertissez vos visiteurs en clients
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Augmentez vos réservations directes avec un Agent Reservation IA
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Essayez gratuitement
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Plus de 5 000 hoteliers indépendants propulsés par l’intelligence artificielle
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Pourquoi un Assistant de Reservation IA
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Guidez et convertissez les voyageurs grâce à une automatisation multilingue conçue pour les hôtels indépendants.
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Toujours Disponible
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Les agents sont toujours disponibles, assurant une assistance fiable à toute heure du jour ou de la nuit.
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Conversion Immediate
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Les visiteurs obtiennent des réponses instantanément, sans attendre au téléphone ni par e-mail.
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Parle 123 Langues
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Gérez un nombre illimité de conversations simultanées, dans n’importe quelle langue.
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Données Précieuses
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Recueillez des informations détaillées sur les préférences et comportements des visiteurs
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Multi-Canaux
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Fonctionne sur toutes les plateformes : site web, e-mail, WhatsApp, Instagram et plus encore.
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Coût Divisé par 10
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Remplacez les appels manqués par un engagement IA 24/7 — pour une fraction du coût du personnel
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>15X
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Retour sur investissement
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+23%
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Hausse du taux de conversion
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-40%
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Moins de traitement manuel
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Bienvenue dans l’engagement intelligent
Bienvenue dans l’engagement intelligent
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Répondez instantanément, dans n’importe quelle langue, et guidez chaque visiteur vers la bonne decision
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Parlez toutes les langues
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Speak any language
Offrez à chaque voyageur le sentiment d’être chez lui, dans les premi
Every guest will feel at home, instantly.
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Personnalisez chaque offre
Personnalisez chaque offre
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Comprenez chaque client et orientez-le vers l’offre qui lui correspond
Adapt to each guest needs and guide them
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Mettez en avant l’expérience
Valorisez les histoires qui donnent envie aux voyageurs
Highlight your best stories
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Répondez à toutes les demandes
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Transformez chaque question en une vraie conversation
Transform questions into rich conversations
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Générez plus de réservations directes
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Transformez les conversations avec vos clients en réservations instantanées.
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Proposez des offres personnalisées
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Levez les hésitations de vos clients grâce à des incitations intelligentes
Overcome guest hesitations through smart incentives
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Concierges IA pour Hôtels Indépendants
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Parce que chaque établissement est unique, votre concierge IA s’adapte à votre style et à vos besoins
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Hôtels Boutique
Gèrent les réservations, les questions des clients et la vente additionnelle de chambres
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Complexes Touristiques
Guident les voyageurs avec des itinéraires, des FAQ et des réservations d’activités
Guident les voyageurs avec des itinéraires, des FAQ et des réservations d’activités
Guident les voyageurs avec des itinéraires, des FAQ et des réservations d’activités
Gites
Impliquent les visiteurs grâce aux règles de séjour et aux points d’intérêt locaux
Impliquent les visiteurs grâce aux règles de séjour et aux points d’intérêt locaux
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Hôtels Urbains
Gèrent les demandes liées aux mariages, événements et séjours culturels
Gèrent les demandes liées aux mariages, événements et séjours culturels
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Hôtels Écologiques
Fidélisent les clients en gérant les menus, les réservations et les retours d’expérience
Fidélisent les clients en gérant les menus, les réservations et les retours d’expérience
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Hôtels Économiques
Simplifient les réservations, les services grâce à des réponses instantanées
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Comment marche un Concierge Hotelier IA
Comment marche un Concierge Hotelier IA
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Concie apprend votre hôtel
Comprend automatiquement vos chambres, services, forfaits et FAQ
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Concie engage vos clients
Accueille chaque visiteur 24h/24, répond à leurs questions et recueille les réservations
Accueille chaque visiteur 24h/24, répond à leurs questions et recueille les réservations
Concie adapte vos offres
Suggère la chambre, le forfait ou le service idéal (spa, dîner, départ tardif, etc.)
Suggère la chambre, le forfait ou le service idéal (spa, dîner, départ tardif, etc.)
Concie sécurise vos réservations
Concie prend vos bookings
Se connecte à votre système de réservation, affiche les disponibilités et confirme les séjours en temps réel.
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1
Concie learns your hotel
Automatically understands your rooms, amenities, packages, and FAQs so it can answer every guest accurately
2
Concie engages your guests
Greets every visitor 24/7, answers questions, and collects booking details instantly
3
Concie adapts your offers
Suggests the right room, package, or upsell (like spa, dining, or late checkout) based on guest needs.
4
Concie secures your bookings
Connects with your booking system, shows availability, and confirms reservations in real time
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Les hôtels indépendants adorent Concie
Les hôtels indépendants adorent Concie
Les hôtels indépendants adorent Concie
Marie T.
Propriétaire, Hôtel en Auvergne
Avant Concie, nous perdions d’innombrables réservations directes après les heures d’ouverture. Les demandes arrivaient tard le soir, mais nous ne les voyions que le lendemain matin — trop tard. Désormais, notre concierge répond instantanément 24h/24, et notre taux d’occupation a augmenté de façon spectaculaire.
Philippe R.
Manager, Hotel a Paris
Les clients posaient sans cesse les mêmes questions sur les horaires et les tarifs, et notre équipe n’arrivait plus à suivre pendant la haute saison. Concie gère désormais les demandes instantanément, et nos réservations en ligne ont doublé — sans recruter de personnel supplémentaire.
Sophie M.
Owner,Complexe hôtelier Brest
Les visiteurs consultaient notre site, mais réservaient rarement. Depuis que nous utilisons Concie, les clients sont guidés pour réserver instantanément — que ce soit pour un week-end, une semaine complète ou une offre spéciale.
Votre assistant sur tous les canaux
Votre assistant sur tous les canaux
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Engagez vos visiteurs instantanément sur l’e-mail, les réseaux sociaux et les applications de messagerie — le tout grâce à un seul agent intelligent d’engagement client
Engagez vos visiteurs instantanément sur l’e-mail, les réseaux sociaux et les applications de messagerie — le tout grâce à un seul agent intelligent d’engagement client
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Frequently asked questions
Frequently asked questions
Général
Qu’est-ce qu’un chatbot IA
Qu’est-ce que Concie ?
Votre chatbot peut-il s’intégrer à mon site hôtelier ?
Qu’est-ce que l’Agent Hôtelier IA
Quels sont les principaux avantages de l’Agent Hôtelier IA
Installation et configuration
Comment installer l’Agent IA Boutique sur mon site web
How long does it take to set up the chatbot?
How do I configure the agent once it’s installed?
Capabilities & Limitations
What tasks can the AI Store Agent perform?
What are the limitations of the AI Store Agent?
Does the AI agent support chatbot-to-human handoff?
How does the AI agent handle multilingual content?
AI & Model Integration
How does the AI Store Agent learn and improve over time?
Can the AI Store Agent be customized to match my store’s branding?
Integration & Customization
Can the AI Store Agent be customized to match my store’s branding?
Does it work with messaging apps like WhatsApp or Messenger?
How do I integrate the agent with my existing systems (inventory, CRM, etc.)?
Can I install the chatbot myself?
Support & Maintenance
What kind of support is available for the AI Store Agent?
What happens if the agent experiences downtime or issues?
Pricing
How much does your AI agent cost?
How is pricing determined for the AI Store Agent?
What is “automatic renewal” in the context of the service contract?
Are there any hidden fees?
Général
Qu’est-ce qu’un chatbot IA
Qu’est-ce que Concie ?
Votre chatbot peut-il s’intégrer à mon site hôtelier ?
Qu’est-ce que l’Agent Hôtelier IA
Quels sont les principaux avantages de l’Agent Hôtelier IA
Installation et configuration
Comment installer l’Agent IA Boutique sur mon site web
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Capabilities & Limitations
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Support & Maintenance
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Pricing
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Compatible avec tous vos outils
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Pour une efficacité maximale, intégrez-le à vos e-mails, votre agenda, vos outils d’analyse, vos réseaux sociaux et bien plus encore.
Pour une efficacité maximale, intégrez-le à vos e-mails, votre agenda, vos outils d’analyse, vos réseaux sociaux et bien plus encore.
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Questions fréquentes
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Capabilities & Limitations
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AI & Model Integration
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Can the AI Store Agent be customized to match my store’s branding?
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Support & Maintenance
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